Responsable del tratamiento
Leidy Villamizar Studio, ubicado en Calle 51 #35-28, local 26, segundo piso, Bucaramanga, Santander, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que reciba a través de sus canales de contacto. Correo: leidyvillamizarstudio7@gmail.com. Teléfono y WhatsApp: +57 317 320 8477.
Datos y finalidad
Únicamente después de que el visitante acepta el aviso, este sitio usa una cookie anónima de sesión (lv_visit) que dura aproximadamente 30 minutos. El sistema registra de forma limitada la visita estimada, las páginas vistas, los clics a WhatsApp y Google Maps, la fuente técnica de referencia y parámetros UTM de campañas.
También conservamos la preferencia de consentimiento para no mostrar el aviso en cada visita: una cookie de consentimiento dura hasta un año y la misma preferencia se guarda en el almacenamiento local del navegador. Estos valores no identifican a la persona ni se usan para publicidad.
No se almacenan mensajes de WhatsApp, nombres, números de teléfono, direcciones IP, datos de pago ni el contenido de conversaciones. La información se usa para conocer el funcionamiento del sitio, medir consultas y mejorar la experiencia digital.
Autorización y derechos
Cuando sea aplicable, el tratamiento se realiza con autorización previa, expresa e informada del titular. El titular puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos; revocar la autorización cuando proceda; solicitar prueba de la autorización; y presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite interno.
Consultas y reclamos
Para ejercer sus derechos, escriba a leidyvillamizarstudio7@gmail.com con el asunto “Protección de datos personales”, identificando su solicitud. Las consultas se atenderán en los plazos legales aplicables; en general, hasta diez días hábiles para consultas y hasta quince días hábiles para reclamos completos, con las extensiones permitidas por la ley.
Conservación y seguridad
Los registros técnicos se conservan solo durante el tiempo razonable y necesario para las finalidades descritas. El acceso al panel de reportes está protegido con contraseña y los datos de seguimiento no son públicos.
Marco de referencia
Esta política se adopta con referencia a la Ley 1581 de 2012 y demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales. Si cambian las prácticas de tratamiento, esta página será actualizada antes de aplicar el cambio material.